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La réponse

Mélanie D.
Titre: Expert engagé 1  

Le 05/11/2014

Bonjour,
Il est normal que la banque vous renvoie vers la CNP, qui est la compagnie d'assurance. S'ils ne vous répondent pas, et même s'ils le font, vous êtes en droit de faire jouer la concurrence. Vous n'avez plus besoin d'une convention Aeras pour être assuré, nul doute qu'un autre assureur vous proposera une offre plus attrayante ! :-) En revanche, si vous désirez conserver cet assureur et que vous n'avez pas de retour, adressez-vous à la commission de médiation Aeras.
Bon courage !

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