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La réponse

Noelle H.
Titre: Expert engagé 1  

Le 25/06/2014

Bonjour,

Que la réparation soit couverte ou non par l'assurance, le conducteur d'un véhicule est en droit de récupérer les pièces usagées auprès du garagiste. Les pièces restent sa propriété et il peut choisir de les faire examiner, s'il a un doute sur un éventuel abus ou une malhonnêteté du garagiste. La seule exception est si la réparation a lieu lors de la période de garantie de la voiture ou s'il s'agit d'un échange standard de pièce. Là, le garagiste peut conserver la pièce en question.

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