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La réponse

Caroline G.
Titre: Expert engagé 1  

Le 29/10/2014

Malheureusement, peu de recours s’ouvrent à vous. C’est une pratique commerciale courante (et pas très honnête) que de proposer un essai, espérant que le client oubliera de résilier. Si toutefois vous n’aviez pas été informé des démarches pour éviter l’engagement, faites un courrier au vendeur lui indiquant que s’il ne met pas fin à ce contrat, vous devrez dénoncer son comportement à la DGCCRF. La prochaine fois, vous penserez à refuser l’assurance ou à mettre un rappel sur votre téléphone.

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